Politik for persondata, cookies og privatliv.
Når du besøger villakultur.dk, indsamler vi oplysninger om dig, som primært bruges til at tilpasse og forbedre vores side eller levere de produkter eller services, som du har bedt om.
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor det er relevant for din aktivitet hos FORENINGEN VILLA KULTUR. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser. Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af vores hjemmeside. Vi har uddybet nedenfor, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Persondata og indsamlede oplysninger
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services. Persondata er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores hjemmeside indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker eksempelvis hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnement samt øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Vi kan desuden indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger ved køb på denne hjemmeside.
FORENINGEN VILLA KULTUR indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
Laver en personlig konto
Gennemfører et køb af vores produkter
Tilmelder dig vores nyhedsbrev
Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback mv.
Sikkerhed
Vi opbevarer udelukkende persondata hos tredjeparter ud fra den vurdering, at virksomheder med en forretningsmodel baseret på beskyttelsen af data er langt bedre til det end os. Dermed søger vi at sikre os imod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Behandlingsgrundlag & Formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.
Når du betaler for dit produkt eller din ydelse indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Stripe, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.
Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Derved videregives dit navn og din e-mailadresse til Mailchimp. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring, men følgende er vores interne retningslinjer:
Vi kontakter årligt alle, der har delt deres persondata med os med det formål at stå på venteliste eller lignende for at afklare, om vi stadig skal opbevare deres data.
Vi opbevarer i overensstemmelse med gældende lovgivning alle persondata vedr. køb og betalinger af produkter eller services i 5 år (7 år for udenlandske transaktioner). Herefter slettes de.
Videregivelse af oplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, men vi benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse samt tilbyder en troværdig databehandleraftale.
Vi har vores hjemmeside hos Squarespace. Alle persondata, som du oplyser på vores hjemmeside, vil blive opbevaret i Squarespaces datacentre.
Vi har vores betalingssystem gennem Stripe. Alle persondata, som du oplyser ved køb på vores hjemmeside, vil blive opbevaret i Stripes datacentre.
Vi benytter mailservere fra Google. Alle persondata, som du oplyser ved at benytte hjemmesidens kontaktformularer eller ved at skrive os en mail, vil blive opbevaret i Googles datacentre.
Vi benytter serverløsninger fra Google, Dropbox og Monday. Alle nødvendige persondata vil blive opbevaret på en af disse servere (afhængig af det enkelte formål), hvis du eksplicit beder om eksempelvis at blive skrevet på vores venteliste, blive medlem eller andre langsigtede ønsker, som kræver opbevaring af data hos os for, at vi kan opfylde den service du har bedt om.
Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Vi kan desuden bruge cookies til at holde styr på indholdet i din indkøbskurv, mens du bruger vores webshop.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning her.
Hvis du sletter eller blokerer cookies kan du risikere, at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
Google Analytics
Stripe
Squarespace
Facebook
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes eller opbevares. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til, at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: kontakt@villakultur.dk.
Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Databehandler og afsender
Hjemmesiden ejes og publiceres af:
Foreningen Villa Kultur
Krausesvej 3
2100 København Ø, Danmark
Email: kontakt@villakultur.dk